Automatyzacja procesów szpitalnych coraz częściej wykracza poza samą robotykę i obejmuje także systemy wspierające edukację personelu oraz codzienną obsługę zaawansowanych technologii. W tym kontekście firma Elemeno Health ogłosiła strategiczne partnerstwo ze Swisslog Healthcare, którego celem jest zwiększenie efektywności wdrażania i obsługi systemów automatyzacji aptek szpitalnych w Ameryce Północnej. Nowa współpraca ma połączyć rozwiązania robotyczne z mikroszkoleniami dostępnymi dokładnie wtedy, gdy są potrzebne personelowi.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jak partnerstwo Elemeno Health i Swisslog Healthcare ma wspierać automatyzację procesów szpitalnych
- Dlaczego mikroszkolenia just-in-time mogą zwiększyć bezpieczeństwo i efektywność pracy aptek szpitalnych
- Jakie korzyści przynoszą rozwiązania robotyczne w obszarze wydawania i zarządzania lekami
- W jaki sposób nowe technologie zmieniają codzienną pracę personelu medycznego i farmaceutycznego
Automatyzacja aptek staje się filarem nowoczesnych szpitali
Rosnące obciążenie systemów ochrony zdrowia, niedobory kadrowe oraz potrzeba ograniczania błędów lekowych sprawiają, że automatyzacja aptek szpitalnych staje się strategicznym kierunkiem rozwoju placówek medycznych. Swisslog Healthcare rozwija rozwiązania robotyczne przeznaczone do automatyzacji procesów związanych z etykietowaniem, pakowaniem i wydawaniem leków. Do najbardziej znanych systemów należą:
- PillPick – system automatyzujący pakowanie i dystrybucję leków,
- BoxPicker – rozwiązanie wspierające zarządzanie magazynowaniem i logistyką farmaceutyczną,
- Allegro – system automatycznego wydawania leków.
Według firmy technologie te pomagają ograniczać błędy w farmakoterapii, zwiększać przepustowość procesów aptecznych i poprawiać doświadczenia pacjentów.
Mikroszkolenia just-in-time mają wspierać pracę personelu pierwszej linii
Kluczowym elementem partnerstwa jest wykorzystanie systemu operacyjnego Elemeno Health, który dostarcza personelowi tzw. mikroedukację just-in-time. Oznacza to szybki dostęp do instrukcji, materiałów szkoleniowych i wskazówek dotyczących obsługi urządzeń dokładnie wtedy, gdy pojawia się problem lub potrzeba wykonania konkretnego zadania.
Model ten ma ograniczyć zależność od tradycyjnych, jednorazowych szkoleń oraz zmniejszyć konieczność angażowania inżynierów serwisowych do rozwiązywania prostych problemów technicznych.
Elemeno oferuje zespołom pierwszej linii dostęp do mikroszkoleń na wielu urządzeniach, dostępnych w czasie rzeczywistym, które wspierają codziennych użytkowników robotyki Swisslog Healthcare. Z przyjemnością wspieramy ich technologię operacyjną, pomagając ponad 300 szpitalom w Ameryce Północnej zapewnić bezpieczną, spójną i wysokiej jakości opiekę – mówi Tim Coulter, dyrektor generalny Elemeno Health.
Personel szpitalny ma szybciej rozwiązywać problemy bez wsparcia serwisowego
Nowy model działania zakłada, że pracownicy korzystający z rozwiązań Swisslog będą mogli uzyskiwać dostęp do instrukcji, filmów edukacyjnych oraz procedur rozwiązywania problemów za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Podejście takie może przynieść kilka istotnych korzyści:
- skrócenie czasu przestojów systemów automatyzacji,
- większą autonomię zespołów aptecznych,
- szybsze wdrażanie nowych pracowników,
- ograniczenie kosztów serwisowych.
Swisslog podkreśla również, że rozwiązania są często indywidualnie dostosowywane do specyfiki konkretnego szpitala, dlatego możliwość personalizacji materiałów edukacyjnych ma stanowić ważny element przewagi operacyjnej.
Partnerstwo już testowano w warunkach rzeczywistych
Współpraca obu firm nie ogranicza się wyłącznie do deklaracji strategicznych. Pilotaż programu prowadzono już w 2025 roku w różnych kampusach szpitali Hoag w Południowej Kalifornii. Celem programu było wspieranie personelu korzystającego z istniejących instalacji Swisslog Healthcare oraz szkolenie pracowników wdrażających nowe rozwiązania robotyczne.
Intuicyjna konstrukcja Elemeno zapewnia wskazówki w czasie rzeczywistym dokładnie wtedy, gdy są potrzebne, pomagając zwiększyć wydajność pracowników, wzmocnić spójność procedur aptecznych, a co najważniejsze, mikroszkolenia przyspieszają ciągłe uczenie się w całej aptece – podkreśla Caron Newman, strateg ds. edukacji klientów w Swisslog Healthcare.
Dlaczego automatyzacja aptek nabiera znaczenia?
Automatyzacja farmacji szpitalnej jest coraz częściej postrzegana nie tylko jako narzędzie zwiększające wydajność, ale również element strategii bezpieczeństwa pacjentów.
Efektywność jest kluczowa dla funkcjonowania nowoczesnych szpitali. Nasze produkty do automatyzacji aptek wspierają małe i duże systemy opieki zdrowotnej, redukując błędy ludzkie, zwiększając przepustowość i minimalizując redundancję, co ostatecznie prowadzi do ogólnej efektywności i zwiększa satysfakcję z pracy zespołu aptek – mówi Cory Kwarta, prezes i dyrektor generalny Swisslog Healthcare.
Rosnąca liczba wdrożeń wskazuje, że przyszłość automatyzacji nie będzie opierała się wyłącznie na sprzęcie. Coraz większą rolę odgrywać będą rozwiązania wspierające użytkowników końcowych – szczególnie te umożliwiające szybkie uczenie się i samodzielne rozwiązywanie problemów.
Główne wnioski
- Elemeno Health i Swisslog Healthcare rozpoczęły strategiczną współpracę, której celem jest integracja mikroedukacji z rozwiązaniami automatyzującymi pracę aptek szpitalnych.
- Partnerstwo obejmuje wykorzystanie systemów PillPick, BoxPicker i Allegro, wspierających automatyczne etykietowanie, magazynowanie i wydawanie leków.
- Mikroedukacja just-in-time ma skrócić czas szkoleń i zwiększyć samodzielność personelu, co może przyspieszyć wdrażanie nowych technologii w szpitalach.
- Automatyzacja farmacji szpitalnej ma ograniczać błędy lekowe, zwiększać wydajność procesów i poprawiać bezpieczeństwo pacjentów, szczególnie w warunkach rosnących niedoborów kadrowych.
Źródło:
- https://www.prnewswire.com/news-releases/elemeno-health-announces-strategic-partnership-with-swisslog-healthcare-to-drive-efficiency-in-healthcare-automation-302782803.html
