Onkofundacja Alivia opublikowała najnowszy ranking placówek onkologicznych w Polsce, oparty na doświadczeniach pacjentów i ich bliskich. W zestawieniu uwzględniono 118 ośrodków realizujących świadczenia w ramach NFZ. W 2025 roku użytkownicy serwisu Alivia Onkomapa dodali 3373 oceny, dzięki temu ranking opiera się na jednej z największych baz opinii o leczeniu onkologicznym w kraju. Wyniki pokazują zarówno liderów systemu, jak i obszary wymagające poprawy.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jak powstał ranking szpitali onkologicznych i jakie przyjęto kryteria oceny.
- Które placówki zajęły czołowe miejsca w zestawieniu ogólnopolskim.
- Jak wyglądają wyniki w poszczególnych województwach i gdzie leczenie oceniane jest najwyżej.
- Jakie problemy w organizacji leczenia najczęściej wskazują pacjenci.
Jak powstał ranking i jakie kryteria przyjęto?
Ranking bazuje na opiniach publikowanych w serwisie Alivia Onkomapa, który od lat gromadzi doświadczenia pacjentów onkologicznych. W analizie uwzględniono placówki realizujące co najmniej dwie z trzech procedur: chemioterapię, radioterapię lub chirurgię onkologiczną.
Do zestawienia trafiły wyłącznie ośrodki, które zebrały minimum 150 opinii. Dzięki temu ranking opiera się na dużej próbie danych i pozwala porównywać placówki w sposób bardziej wiarygodny niż pojedyncze oceny.
Najlepsze szpitale onkologiczne w Polsce według pacjentów
Pierwsze miejsce w ogólnopolskim rankingu zajęło Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach. Placówka uzyskała ocenę 4,8 na podstawie 540 opinii. Pacjenci zwracają uwagę przede wszystkim na kompleksowość opieki, komunikację z personelem oraz wsparcie na każdym etapie leczenia.
Pacjent na żadnym etapie nie zostaje sam. Na wszystkie pytania, wątpliwości dostaje odpowiedzi. Jak i pacjent tak i jego bliscy są zaopiekowani. Personel wykazuje się ogromną cierpliwością i zrozumieniem – oceniła osoba towarzysząca jednego z pacjentów.
Na drugim miejscu znalazło się Białostockie Centrum Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie z oceną 4,7 i aż 915 opiniami. W ciągu roku placówka odnotowała największy przyrost opinii w zestawieniu – ponad 200.
Podium zamyka Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie, który uzyskał ocenę 4,7 na podstawie 888 opinii. W komentarzach często pojawiają się odniesienia do organizacji pracy, komfortu oraz jakości opieki personelu.
Szpitale onkologiczne – ranking ogólnopolski [Lista]
| LP | Nazwa placówki | Ocena | Liczba opinii | Województwo |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego SUM w Katowicach | 4,8 | 540 | śląskie |
| 2 | Białostockie Centrum Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie | 4,7 | 915 | podlaskie |
| 3 | Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie | 4,7 | 888 | mazowieckie |
| 4 | Radomskie Centrum Onkologii | 4,7 | 570 | mazowieckie |
| 5 | Europejskie Centrum Zdrowia Otwock | 4,7 | 486 | mazowieckie |
| 6 | Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny im. A. Mieleckiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach | 4,7 | 242 | śląskie |
| 7 | Zamojski Szpital Niepubliczny | 4,7 | 195 | lubelskie |
| 8 | Wojewódzki Szpital im. św. Ojca Pio w Przemyślu | 4,7 | 163 | podkarpackie |
| 9 | Szpital Specjalistyczny im. L. Rydygiera w Krakowie | 4,6 | 247 | małopolskie |
| 10 | Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu | 4,6 | 183 | dolnośląskie |
Ranking w regionach. Gdzie najlepiej leczyć raka lokalnie?
Oprócz zestawienia ogólnopolskiego przygotowano również rankingi regionalne. Pokazują one, które ośrodki są najwyżej oceniane w poszczególnych województwach. Najwyższe oceny w regionach uzyskały m.in.:
- śląskie – Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego SUM w Katowicach (4,8; 540 opinii)
- podlaskie – Białostockie Centrum Onkologii (4,7; 915 opinii)
- mazowieckie – Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie (4,66; 888 opinii)
- kujawsko-pomorskie – Centrum Onkologii w Bydgoszczy (4,5; 1370 opinii)
- małopolskie – Szpital Specjalistyczny im. L. Rydygiera w Krakowie (4,6; 247 opinii)
W części województw, jak lubuskie, nie było placówek spełniających kryteria minimalnej liczby opinii.
Szpitale onkologiczne – ranking regionalny [Lista]
| Województwo | Najwyżej oceniona placówka | Ocena | Liczba opinii |
|---|---|---|---|
| dolnośląskie | Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu | 4,6 | 183 |
| kujawsko-pomorskie | Centrum Onkologii, Szpital im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy | 4,5 | 1370 |
| łódzkie | Wojewódzkie Wielospecjalistyczne Centrum Onkologii i Traumatologii im. M. Kopernika w Łodzi | 4 | 568 |
| lubelskie | Zamojski Szpital Niepubliczny | 4,7 | 195 |
| lubuskie | brak placówek spełniających kryteria | – | – |
| małopolskie | Szpital Specjalistyczny im. L. Rydygiera w Krakowie | 4,6 | 247 |
| mazowieckie | Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie | 4,66 | 888 |
| opolskie | Opolskie Centrum Onkologii | 4 | 233 |
| podkarpackie | Wojewódzki Szpital im. św. Ojca Pio w Przemyślu | 4,7 | 163 |
| podlaskie | Białostockie Centrum Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie | 4,7 | 915 |
| pomorskie | Uniwersyteckie Centrum Kliniczne (Gdańsk) | 4,4 | 744 |
| śląskie | Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego SUM w Katowicach | 4,8 | 540 |
| świętokrzyskie | Świętokrzyskie Centrum Onkologii w Kielcach | 4,3 | 708 |
| warmińsko-mazurskie | Olsztyński Ośrodek Onkologiczny Kopernik | 4,4 | 178 |
| wielkopolskie | Instytut Onkologii Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu (dawna Katedra i Klinika Onkologii) | 4,5 | 298 |
| zachodniopomorskie | Zachodniopomorskie Centrum Onkologii w Szczecinie | 4,5 | 562 |
Opinie pacjentów: największe problemy w organizacji leczenia
Choć najlepsze placówki uzyskują bardzo wysokie oceny, analiza komentarzy pokazuje też powtarzające się problemy systemowe. Najczęściej wskazywane trudności to:
- długi czas oczekiwania pod gabinetami
- opóźnienia w podawaniu chemioterapii
- brak przestrzegania godzin wizyt
- brak jasnych harmonogramów przyjęć
Z perspektywy pacjenta przekłada się to na dodatkowy stres i utrudnienia w planowaniu leczenia.
Brak systemowego monitoringu jakości w onkologii
Ranking Alivia pozostaje obecnie jednym z nielicznych źródeł informacji o jakości opieki onkologicznej w Polsce opartych na doświadczeniach pacjentów. W systemie publicznym nadal brakuje kompleksowego, przejrzystego monitoringu jakości leczenia.
Zgodnie z ustawą o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta pierwsze dane dotyczące doświadczeń i satysfakcji pacjentów mają zostać opublikowane do końca kwietnia 2026 r. Nadal jednak nie ma pewności, czy będą one kompletne i porównywalne między placówkami.
Równolegle publikowane przez NFZ raporty na portalu shiny.nfz.gov.pl zawierają jedynie wybrane wskaźniki i nie obejmują wszystkich ośrodków.
Jak wskazuje Onkofundacja Alivia, bez zmian legislacyjnych, w tym doprecyzowania zasad monitorowania jakości w ramach Krajowej Sieci Onkologicznej, pełna ocena jakości leczenia w Polsce nadal nie będzie możliwa.
Główne wnioski
- Uniwersyteckie Centrum Kliniczne w Katowicach zajęło pierwsze miejsce z oceną 4,8 na podstawie 540 opinii pacjentów.
- Białostockie Centrum Onkologii oraz Mazowiecki Szpital Onkologiczny w Wieliszewie uzyskały ocenę 4,7 i należą do ścisłej czołówki rankingu.
- Ranking oparto na 3373 opiniach i obejmuje 118 szpitali onkologicznych realizujących świadczenia w ramach NFZ.
- Najczęściej zgłaszane problemy dotyczą organizacji leczenia, w tym opóźnień, kolejek i braku przewidywalnych harmonogramów.
Źródło:
- https://alivia.org.pl/aktualnosci/pacjenci-ocenili-szpitale-onkologiczne/
