W szpitalu Montefiore Hospital w nowojorskim Bronksie zwolniono 12 pielęgniarek zajmujących się oceną zasadności hospitalizacji i uzyskiwaniem zgód ubezpieczycieli na leczenie. Według związku zawodowego New York State Nurses Association (NYSNA) ich obowiązki przejęło oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Dlaczego 12 pielęgniarek zostało zwolnionych z nowojorskiego szpitala.
- Jaką rolę pełniły pielęgniarki zajmujące się utilization review.
- Jakie zastrzeżenia wobec wdrożenia AI zgłasza związek zawodowy NYSNA.
- Dlaczego w sprawie pojawiły się także pytania o bezpieczeństwo danych pacjentów.
Zwolniono 12 pielęgniarek po wdrożeniu AI
Zwolnienia objęły pielęgniarki zajmujące się tzw. utilization review, czyli analizą dokumentacji medycznej i uzyskiwaniem akceptacji ubezpieczycieli dla świadczeń zlecanych przez lekarzy.
Według New York State Nurses Association wszystkie 12 osób otrzymało 45-dniowe wypowiedzenia pod koniec maja. Związek twierdzi, że ich obowiązki przejęło oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji.
Związek zawodowy: AI nie może zastępować oceny klinicznej
NYSNA sprzeciwia się zastępowaniu pielęgniarek przez AI i postuluje, aby licencjonowana pielęgniarka nadal podejmowała ostateczne decyzje dotyczące przeglądu dokumentacji medycznej. Organizacja uważa, że sztuczna inteligencja może pełnić wyłącznie funkcję wspierającą.
Według organizacji reprezentujących personel medyczny zastępowanie oceny klinicznej przez AI może skutkować odmową zatwierdzenia bardziej złożonych przypadków, diagnoz lub zabiegów przez ubezpieczycieli.
Spór po zakończonym strajku
Kontrowersje pojawiły się kilka miesięcy po zakończeniu 41-dniowego strajku pielęgniarek w nowojorskich szpitalach. Jak wskazuje NYSNA, nowe porozumienia zawierały zapisy dotyczące ochrony pracowników przed niekontrolowanym wykorzystywaniem sztucznej inteligencji.
Zdaniem związku zwolnienia naruszają ducha tych ustaleń. Montefiore Hospital odrzuca jednak te zarzuty, określając stanowisko związku jako nieprecyzyjne i wprowadzające w błąd.
Wątpliwości dotyczą także dostawcy technologii
NYSNA zwraca uwagę również na firmę Datavant, która dostarcza rozwiązania wykorzystywane przez szpital. Związek przypomina, że spółka współpracuje z Palantir oraz była stroną pozwu zbiorowego po naruszeniu bezpieczeństwa danych z maja 2024 r., obejmującym dane około 50 tys. pacjentów. Postępowanie zakończyło się ugodą o wartości 900 tys. dolarów.
Według związku kwestie cyberbezpieczeństwa i ochrony danych powinny być uwzględniane przy wdrażaniu nowych technologii w ochronie zdrowia.
Główne wnioski
- Montefiore Hospital w Bronksie zwolnił 12 pielęgniarek, a według NYSNA ich obowiązki przejęło oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję.
- NYSNA domaga się, aby ostateczna ocena dokumentacji pozostawała w rękach licencjonowanej pielęgniarki, a AI pełniła jedynie funkcję wspierającą.
- Związek wskazuje również na Datavant, przypominając o pozwie zbiorowym po naruszeniu bezpieczeństwa danych około 50 tys. pacjentów oraz współpracy spółki z Palantir.
- Montefiore Hospital odrzuca zarzuty NYSNA, określając je jako nieprecyzyjne i wprowadzające w błąd.
Źródło:
- https://cybernews.com/ai-news/12-new-york-nurses-replaced-by-ai-palantir/
