Pacjenci coraz chętniej wykorzystują centralną e-rejestrację jako wygodny sposób na umawianie wizyt i badań. System, wprowadzony przez Centrum e-Zdrowia (CeZ), pozwala na szybkie znalezienie dostępnych terminów i redukcję kolejek. Jak pokazują najnowsze dane, do 20 lutego 2025 r. liczba pacjentów korzystających z tego rozwiązania przekroczyła 160 tys. (dokładnie: 161 938).
Łącznie odnotowano już ponad 193 tys. wizyt, zarówno tych już zrealizowanych, jak i umówionych na przyszłość.
Co to jest centralna e-rejestracja i jak działa?
To system umożliwiający pacjentom szybkie umawianie wizyt i badań bez konieczności telefonicznego kontaktu z placówką. Wszystko odbywa się online – poprzez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) lub aplikację mojeIKP. Możliwe jest także umówienie wizyty osobiście lub telefonicznie w placówce.
Zalety systemu centralnej e-rejestracji:
- Jeden portal do rejestracji na różne usługi medyczne w całej Polsce.
- Brak konieczności dzwonienia – pacjenci mogą wyszukać dostępne terminy online.
- Automatyczna poczekalnia – system zapisuje pacjenta na listę oczekujących i powiadamia, gdy zwolni się termin.
- Łatwe odwoływanie wizyt – zmniejsza problem marnujących się terminów.
- Elektroniczne przypomnienia o umówionych wizytach.
- Szybsza obsługa w placówkach, które mogą efektywniej zarządzać swoim czasem.
Pilotaż: pierwsze wyniki i rosnące zainteresowanie placówek
Centralna e-rejestracja działa na razie w ramach pilotażu, który potrwa do połowy 2025 r. Obejmuje on:
- Kardiologię (pierwsza konsultacja, wymagane e-skierowanie).
- Mammografię (dla kobiet 45-74 lat, bez skierowania).
- Cytologię (dla kobiet 25-64 lat, bez skierowania).
Wyniki pilotażu (stan na 20.02.2025 r.):
- 33 098 pierwszych wizyt u kardiologa.
- 6 982 wykonanych badań mammograficznych.
- 615 badań cytologicznych.
Obecnie 218 placówek bierze udział w programie, z czego 172 mają umowy z NFZ na świadczenie usług w ramach e-rejestracji. Wśród nich znajduje się 109 placówek z mammografią, 56 z cytologią i 107 z kardiologią.
Więcej pacjentów, mniej straconych wizyt
Jednym z kluczowych problemów w systemie ochrony zdrowia są nieodwołane wizyty, które blokują dostęp dla innych pacjentów. Dzięki e-rejestracji łatwiej jest anulować rezerwację online lub przez SMS.
Efekty:
- 2 568 pacjentów skutecznie odwołało wizytę przez SMS.
- 371 pacjentów anulowało termin online.
Dzięki temu zwolnione miejsca mogły być ponownie dostępne dla innych oczekujących. To realne rozwiązanie, które może zmniejszyć problem długich kolejek do lekarzy.
Coraz więcej wizyt umawianych online
Placówki medyczne coraz chętniej wdrażają system, a liczba pacjentów korzystających z niego rośnie. Od momentu uruchomienia pilotażu:
- 1 294 wizyty zostały umówione na cytologię.
- 22 444 wizyty na mammografię.
- 169 567 wizyt na konsultację kardiologiczną.
Łącznie daje to już 193 305 rezerwacji medycznych!
Przyszłość centralnej e-rejestracji
Jeśli pilotaż zakończy się sukcesem, system obejmie kolejne specjalizacje medyczne i będzie stopniowo wdrażany w większej liczbie placówek. Ministerstwo Zdrowia podkreśla, że celem jest ułatwienie pacjentom dostępu do opieki zdrowotnej oraz skrócenie kolejek do specjalistów.
Kluczowym wyzwaniem pozostaje integracja systemów w placówkach medycznych, które często korzystają z różnych rozwiązań informatycznych. Jednak przy rosnącym zainteresowaniu zarówno pacjentów, jak i placówek, e-rejestracja ma szansę na stałe wpisać się w funkcjonowanie polskiego systemu ochrony zdrowia.
Źródło:
- cez.gov.pl
