Cyfryzacja procesów administracyjnych w ochronie zdrowia w Polsce postępuje, obejmując coraz więcej obszarów funkcjonowania systemu refundacyjnego. Jednym z kluczowych elementów tego procesu jest rozwój Systemu Obsługi List Refundacyjnych (SOLR), który od kilku lat umożliwia składanie wniosków refundacyjnych w formie elektronicznej.
Obecnie trwają prace nad SOLR 2.0 – nową wersją systemu, która ma znacząco usprawnić obsługę wniosków refundacyjnych oraz poprawić komunikację między wnioskodawcami a instytucjami odpowiedzialnymi za ocenę i opiniowanie technologii medycznych. Projekt ma stanowić kolejny krok w kierunku nowoczesnej i w pełni cyfrowej administracji zdrowotnej.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Czym jest SOLR 2.0 i dlaczego powstaje nowa wersja Systemu Obsługi List Refundacyjnych.
- Jakie najważniejsze funkcjonalności wprowadzi nowy system, w tym automatyzację procesów i integrację z ekosystemem e-zdrowia.
- Jakie rodzaje wniosków refundacyjnych będzie można składać za pośrednictwem SOLR 2.0.
- Jakie korzyści dla firm farmaceutycznych, producentów wyrobów medycznych i instytucji przyniesie nowy system.
Dlaczego powstaje SOLR 2.0
Elektroniczny system obsługi wniosków refundacyjnych funkcjonuje w Polsce od 2018 roku, kiedy to wprowadzono obowiązek składania dokumentacji wyłącznie w formie cyfrowej. Dotychczasowe rozwiązanie spełnia swoją rolę, jednak zmieniające się realia rynku farmaceutycznego oraz rosnące wymagania technologiczne sprawiają, że potrzebna jest jego modernizacja. Do najważniejszych czynników, które wpłynęły na decyzję o stworzeniu nowej wersji systemu, należą:
- rosnąca liczba wniosków refundacyjnych,
- zmiany legislacyjne w obszarze refundacji,
- rozwój technologii cyfrowych,
- potrzeba usprawnienia komunikacji między instytucjami.
SOLR 2.0 ma więc odpowiedzieć na nowe wyzwania systemowe i zapewnić bardziej elastyczne narzędzie do obsługi procesów refundacyjnych.
Najważniejsze zmiany w nowej wersji systemu
Nowa wersja Systemu Obsługi List Refundacyjnych będzie oparta na nowoczesnej architekturze technologicznej, która pozwoli na zwiększenie efektywności i bezpieczeństwa obsługi danych. Do najważniejszych funkcjonalności SOLR 2.0 należą:
Intuicyjny interfejs użytkownika
Nowy system ma oferować bardziej przejrzysty i intuicyjny interfejs, dzięki czemu wnioskodawcy będą mogli szybciej przygotowywać i składać dokumentację refundacyjną. Uproszczona nawigacja ma ograniczyć liczbę błędów formalnych oraz skrócić czas pracy nad wnioskami.
Automatyzacja procesów
SOLR 2.0 wprowadzi także większy poziom automatyzacji i walidacji danych, co oznacza, że część czynności wykonywanych dotychczas manualnie będzie realizowana automatycznie w tle systemu. Dzięki temu możliwe będzie:
- wcześniejsze wykrywanie błędów formalnych,
- przyspieszenie procedowania wniosków,
- ograniczenie liczby korekt dokumentacji.
Usprawniona komunikacja z instytucjami
System ma poprawić komunikację między wnioskodawcami a instytucjami zaangażowanymi w proces refundacyjny, w tym Ministerstwem Zdrowia oraz organami opiniującymi. Nowe rozwiązanie umożliwi m.in.:
- sprawniejsze przekazywanie informacji,
- bardziej transparentny przebieg procedur,
- dostęp do aktualnego statusu sprawy.
Wysoki poziom bezpieczeństwa danych
SOLR 2.0 będzie zgodny z najwyższymi standardami bezpieczeństwa informacji, co ma kluczowe znaczenie w przypadku systemów przetwarzających dane dotyczące technologii medycznych oraz dokumentacji regulacyjnej.
Integracja z ekosystemem e-zdrowia
Istotnym elementem nowego systemu będzie również integracja z innymi narzędziami cyfrowymi funkcjonującymi w polskim systemie ochrony zdrowia. Ułatwi to przepływ danych pomiędzy instytucjami oraz ograniczy konieczność wielokrotnego wprowadzania tych samych informacji.
Jakie wnioski będzie obsługiwał SOLR 2.0
Nowy system będzie umożliwiał składanie wniosków dotyczących szerokiego zakresu procedur refundacyjnych. W szczególności obejmie on wnioski dotyczące:
- objęcia refundacją oraz ustalenia urzędowej ceny zbytu dla leków, wyrobów medycznych i środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego,
- technologii lekowych o wysokiej wartości klinicznej,
- zmian ceny zbytu,
- skrócenia obowiązywania decyzji refundacyjnej,
- zastosowań off-label.
System będzie także obsługiwał wnioski wynikające z przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego, w tym dotyczące artykułów 113, 155, 161 oraz 162. Tak szeroki zakres funkcjonalności sprawia, że SOLR 2.0 stanie się jednym z kluczowych narzędzi administracyjnych wspierających proces refundacji technologii medycznych w Polsce.
Korzyści dla firm i instytucji składających wnioski
Wprowadzenie nowej wersji systemu ma przynieść konkretne korzyści dla podmiotów uczestniczących w procesie refundacyjnym, w tym dla:
- firm farmaceutycznych,
- producentów wyrobów medycznych,
- instytucji naukowych i badawczych.
Najważniejsze z nich to:
Szybsze procedowanie wniosków
Dzięki automatyzacji oraz walidacji danych proces analizy dokumentacji może przebiegać szybciej, co potencjalnie skróci czas oczekiwania na decyzje refundacyjne.
Większa przejrzystość procesu
Jedną z kluczowych funkcji będzie możliwość śledzenia statusu wniosku w czasie rzeczywistym, co zwiększy transparentność całej procedury.
Nowy moduł zarządzania użytkownikami
System wprowadzi także rozbudowany moduł administracyjny, który pozwoli firmom i instytucjom łatwiej zarządzać kontami użytkowników oraz uprawnieniami do składania wniosków.
Kiedy SOLR 2.0 zostanie uruchomiony
Prace nad nową wersją systemu są obecnie w toku. Pierwsze testy SOLR 2.0 planowane są na drugą połowę 2026 roku. Wnioskodawcy mają zostać odpowiednio wcześniej poinformowani o harmonogramie migracji oraz zasadach korzystania z nowej platformy. Stopniowe wdrażanie systemu pozwoli na bezpieczne przejście z dotychczasowego rozwiązania do nowego środowiska technologicznego.
Finansowanie projektu
Projekt „Rozwój Systemu Obsługi List Refundacyjnych (SOLR 2.0)” jest realizowany przez Centrum e-Zdrowia przy wsparciu środków unijnych.
Na realizację przedsięwzięcia instytucja otrzymała dotację z Funduszy Europejskich w ramach naboru FERC 2.1, co wpisuje się w szerszy program cyfryzacji usług publicznych w Polsce.
Główne wnioski
- Projekt SOLR 2.0 ma zastąpić dotychczasowy System Obsługi List Refundacyjnych funkcjonujący od 2018 roku, wprowadzając nowoczesne technologie i większą automatyzację obsługi wniosków.
- Nowy system umożliwi składanie wniosków dotyczących m.in. objęcia refundacją leków, wyrobów medycznych, technologii lekowych o wysokiej wartości klinicznej oraz zmian cen zbytu.
- Najważniejsze usprawnienia obejmują intuicyjny interfejs, automatyczne walidacje danych, monitorowanie statusu wniosku w czasie rzeczywistym oraz integrację z innymi systemami e-zdrowia.
- Pierwsze testy systemu zaplanowano na drugą połowę 2026 roku, a projekt realizuje Centrum e-Zdrowia przy wsparciu środków z Funduszy Europejskich (FERC 2.1).
Źródło:
- Centrum e-Zdrowia
