Strona głównaCyfryzacja i AI w medycynieCeZ reaguje na zarzuty wokół opóźnianego przetargu na voicebota

CeZ reaguje na zarzuty wokół opóźnianego przetargu na voicebota

Aktualizacja 31-12-2025 14:24

Kolejne przesunięcie terminu w przetargu na głosowego Asystenta AI dla centralnej e-rejestracji ponownie rozgrzało debatę wokół jednego z kluczowych projektów cyfrowych ochrony zdrowia. Po serii publicznych zarzutów Centrum e-Zdrowia odniosło się do sprawy, wskazując jednoznacznie na formalne ograniczenia wynikające z trwającej procedury odwoławczej. Instytucja zapewnia, że nie ma mowy o zaniedbaniach organizacyjnych po jej stronie.

Z tego artykułu dowiesz się…

  • Dlaczego Centrum e-Zdrowia po raz kolejny przesunęło termin przetargu na voicebota.
  • Jaką rolę w opóźnieniach odgrywa procedura odwoławcza przed Krajową Izbą Odwoławczą.
  • Jakie działania podejmuje CeZ, aby skrócić czas rozpatrywania odwołań.
  • Jakie konsekwencje dla e-rejestracji i środków z KPO niesie dalsze przeciąganie postępowania.

Procedura odwoławcza jako główny powód przesunięć

Jak wyjaśnia Centrum e-Zdrowia, zmiana terminu składania ofert nie wynika z korekt zakresu zamówienia ani z błędów po stronie zamawiającego. Kluczowym czynnikiem pozostaje nierozstrzygnięta procedura odwoławcza przed Krajowa Izba Odwoławcza. Zgodnie z przepisami Prawa zamówień publicznych postępowanie nie może zostać zakończone do momentu formalnego zamknięcia tego etapu.

Centralna e-rejestracja zyska Asystenta AI. CeZ już ogłosił przetarg
ZOBACZ KONIECZNIE Centralna e-rejestracja zyska Asystenta AI. CeZ już ogłosił przetarg

W praktyce oznacza to, że brak wyznaczenia terminu rozprawy przez KIO przed upływem wcześniej zaplanowanej daty składania ofert automatycznie wymusza jej przesunięcie. CeZ podkreśla, że jest to mechanizm proceduralny, a nie decyzja uznaniowa.

Przesunięcie terminu składania ofert w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego przez Centrum e-Zdrowia, którego przedmiotem jest dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji, nie jest efektem zmian lub jakichkolwiek zaniedbań po stronie Centrum e-Zdrowia – czytamy w komunikacie.

Próba przyspieszenia rozstrzygnięć

Centrum e-Zdrowia deklaruje, że podejmuje działania zmierzające do skrócenia całego procesu. W tym celu instytucja zwróciła się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej z formalnym wnioskiem o przyspieszenie rozpatrywania odwołań, obejmujących nie tylko przetarg na voicebota, lecz także inne postępowania prowadzone przez CeZ.

Jedenasty termin i narastające napięcie

Wyjaśnienia CeZ pojawiają się dzień po publikacji wpisu Janusza Cieszyńskiego na platformie X, gdzie wskazał on zarówno na skalę przesunięć, jak i na zmiany kadrowe na stanowisku dyrektora CeZ w ostatnich miesiącach.

Z udostępnionego harmonogramu wynika, że korekty terminów miały różny charakter – od jednodniowych po kilkudniowe – i dotyczyły zarówno składania, jak i otwarcia ofert. Ostatecznie wyznaczono nową datę: 9 stycznia 2026 r., godz. 11:00 dla składania i godz. 12:00 dla otwarcia ofert.

W tle pozostaje ryzyko utraty finansowania z Krajowy Plan Odbudowy, jeśli system nie zostanie odebrany przed 19 czerwca.

Asystent AI ma pełnić istotną rolę w centralnej e-rejestracji, m.in. automatyzując kontakt z pacjentami i odciążając placówki medyczne. Każde kolejne przesunięcie zwiększa presję czasową, zarówno po stronie CeZ, jak i całego systemu ochrony zdrowia.

CBA sprawdzi przetarg na voicebota dla centralnej e-rejestracji. Posłanka zawnioskowała o kontrolę
ZOBACZ KONIECZNIE CBA sprawdzi przetarg na voicebota dla centralnej e-rejestracji. Posłanka zawnioskowała o kontrolę

Główne wnioski

  1. Kolejne przesunięcie przetargu na voicebota wynika z trwającej procedury odwoławczej przed Krajową Izbą Odwoławczą, a nie z decyzji CeZ.
  2. Prawo zamówień publicznych blokuje zakończenie postępowania do czasu formalnego zamknięcia etapu odwołań.
  3. Centrum e-Zdrowia zwróciło się do Prezesa KIO z wnioskiem o przyspieszenie rozpatrywania spraw.
  4. Dalsze opóźnienia zwiększają ryzyko utraty środków z KPO, jeśli system nie zostanie odebrany przed 19 czerwca.

Źródło:

  • CeZ

Trzymaj rękę na pulsie.
Zaobserwuj nas na Google News!

ikona Google News
Agnieszka Fodrowska
Agnieszka Fodrowska
Redaktorka i specjalistka marketingu internetowego z wieloletnim doświadczeniem w tworzeniu treści dla sektora ochrony zdrowia. Specjalizuje się w tematach związanych z innowacjami i cyfryzacją medycyny oraz farmacji - od AI po robotykę chirurgiczną. Prywatnie miłośniczka podróży, dobrej muzyki i psów.

Ważne tematy

Trzymaj rękę na pulsie. Zapisz się na newsletter.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj

Więcej aktualności