Ministerstwo Zdrowia rozpoczyna ogólnopolską kampanię społeczną „Mam odwagę prosić o pomoc”, której celem jest przełamywanie barier związanych z korzystaniem ze wsparcia psychologicznego i psychiatrycznego. Inicjatywa, zainaugurowana 28 października 2026 r., promuje dwa bezpłatne, całodobowe telefony pomocy dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Kampania będzie prowadzona przez cały listopad, a jej główne przesłanie podkreśla, że zwrócenie się po pomoc jest oznaką odwagi, a nie słabości.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jakie są cele ogólnopolskiej kampanii Ministerstwa Zdrowia „Mam odwagę prosić o pomoc” i do kogo jest skierowana.
- Pod jakimi bezpłatnymi numerami telefonów dzieci, młodzież i dorośli mogą uzyskać całodobowe wsparcie psychologiczne.
- Ile kontaktów z telefonami wsparcia odnotowano w 2026 r. i jak zmieniła się ich liczba w porównaniu z 2025 r.
- Jak rozpoznawać sygnały kryzysu psychicznego oraz wspierać bliskich, szczególnie dzieci i młodzież.
Ministerstwo Zdrowia inauguruje kampanię „Mam odwagę prosić o pomoc”
28 października 2026 r. w siedzibie Ministerstwa Zdrowia odbyła się konferencja inaugurująca ogólnopolską kampanię poświęconą zdrowiu psychicznemu. W wydarzeniu uczestniczyli minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda, eksperci psychiatrii i psychologii, przedstawiciele organizacji pomocowych, nauczyciele oraz młodzież.
Inicjatywa ma zwiększyć świadomość społeczną dotyczącą dostępności profesjonalnego wsparcia i przeciwdziałać stygmatyzacji osób doświadczających kryzysów psychicznych. Głównym założeniem kampanii jest pokazanie, że proszenie o pomoc nie świadczy o słabości, lecz stanowi ważny krok w trosce o zdrowie psychiczne. Przekaz skierowano zarówno do osób potrzebujących wsparcia, jak i ich rodzin, przyjaciół, nauczycieli oraz współpracowników.
Minister zdrowia zwróciła również uwagę na znaczenie odpowiedzialności dorosłych i edukacji w zakresie zdrowia psychicznego, szczególnie w kontekście korzystania przez młodzież z mediów społecznościowych.
Dwa bezpłatne telefony wsparcia psychologicznego
Jednym z najważniejszych elementów kampanii jest popularyzacja dwóch ogólnopolskich numerów telefonów pomocowych, finansowanych ze środków Ministerstwa Zdrowia.
- 116 111 – telefon zaufania dla dzieci i młodzieży, obsługiwany przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę.
- 800 70 22 22 – Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym, prowadzone przez Fundację ITAKA.
Obie linie są bezpłatne i dostępne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Osoby kontaktujące się z centrami mogą uzyskać profesjonalne wsparcie w trudnych sytuacjach emocjonalnych i życiowych. Co ważne, skorzystanie z pomocy nie wymaga wcześniejszej diagnozy ani oczekiwania, aż problemy staną się szczególnie nasilone. Rozmowa ze specjalistą może pomóc uporządkować emocje, rozpoznać potrzeby i ustalić dalsze możliwości uzyskania pomocy.
Rośnie liczba kontaktów z telefonami wsparcia
Dane przedstawione podczas konferencji wskazują na rosnące zainteresowanie profesjonalnym wsparciem psychologicznym. Od 1 stycznia do 20 października 2026 r. odnotowano:
- 117 575 kontaktów z telefonem wsparcia dla dzieci i młodzieży – o 10,3% więcej niż w analogicznym okresie 2025 r.
- 44 354 kontakty z Centrum Wsparcia dla osób dorosłych – wzrost o 11,6% rok do roku.
Łącznie w analizowanym okresie zarejestrowano 161 929 kontaktów z obiema liniami pomocowymi. Wzrost liczby zgłoszeń pokazuje znaczenie dostępności takich usług. Jednocześnie dane nie określają liczby unikalnych użytkowników, ponieważ jedna osoba może wielokrotnie korzystać ze wsparcia.
Jak rozpoznać, że bliska osoba potrzebuje pomocy psychologicznej?
Podczas konferencji eksperci podkreślali, że istotnym elementem profilaktyki zdrowia psychicznego jest umiejętność dostrzegania zmian w zachowaniu osób z najbliższego otoczenia. W dyskusji uczestniczyli m.in. prof. Piotr Gałecki, konsultant krajowy w dziedzinie psychiatrii, oraz dr hab. Barbara Remberk z Instytutu Psychiatrii i Neurologii. Zwracano uwagę, że sygnałem wskazującym na potrzebę wsparcia mogą być zmiany nastroju, wycofanie społeczne, trudności w codziennym funkcjonowaniu czy unikanie kontaktów z bliskimi. Ważne jest jednak, aby nie oceniać drugiej osoby wyłącznie na podstawie pojedynczego zachowania.
Szczególnego znaczenia nabiera reakcja dorosłych, gdy dziecko lub nastolatek sam zgłasza potrzebę rozmowy z psychologiem. Takiej prośby nie należy bagatelizować ani traktować jako przesadnej reakcji na codzienne trudności. Eksperci wskazywali, że podstawą skutecznego wsparcia jest uważne słuchanie, szacunek wobec emocji drugiej osoby oraz gotowość do skierowania jej do odpowiedniego specjalisty.
Zdrowie psychiczne młodzieży a media społecznościowe
Istotną część konferencji poświęcono wpływowi środowiska cyfrowego na dobrostan psychiczny dzieci i młodzieży. Internet umożliwia rozwijanie zainteresowań i utrzymywanie relacji, ale jednocześnie może wiązać się z presją społeczną, porównywaniem własnego życia z innymi oraz cyberprzemocą. Według przywołanego podczas wydarzenia badania NASK 47% nastolatków, którzy doświadczyli przemocy w internecie, nie poinformowało o tym nikogo. Dane te wskazują na znaczenie budowania relacji opartych na zaufaniu oraz tworzenia warunków, w których młodzi ludzie mogą otwarcie rozmawiać o swoich doświadczeniach.
Podczas dyskusji poruszono również kwestię higieny cyfrowej. Eksperci podkreślali, że nie powinna ona ograniczać się wyłącznie do kontrolowania czasu spędzanego przed ekranem. Równie ważne są jakość relacji rodzinnych, zainteresowanie aktywnością dzieci w internecie oraz odpowiedzialne korzystanie z technologii przez dorosłych. Minister zdrowia Jolanta Sobierańska-Grenda odniosła się także do proponowanych rozwiązań prawnych ograniczających dostęp młodych osób do mediów społecznościowych. Zaznaczyła, że regulacje powinny iść w parze z edukacją i odpowiedzialnością rodziców.
Główne wnioski
- Ministerstwo Zdrowia rozpoczyna ogólnopolską kampanię „Mam odwagę prosić o pomoc”. Działania zaplanowane na 1–30 listopada 2026 r. mają przełamywać wstyd związany z poszukiwaniem pomocy psychologicznej i zwiększać świadomość dostępnych form wsparcia.
- Dwa bezpłatne, całodobowe telefony oferują profesjonalną pomoc: 116 111 dla dzieci i młodzieży, obsługiwany przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę, oraz 800 70 22 22 dla dorosłych w kryzysie psychicznym, prowadzony przez Fundację ITAKA.
- W 2026 r. odnotowano łącznie 161 929 kontaktów z telefonami wsparcia. Od 1 stycznia do 20 października zarejestrowano 117 575 kontaktów dotyczących dzieci i młodzieży (wzrost o 10,3%) oraz 44 354 kontakty z centrum dla dorosłych (wzrost o 11,6%) w porównaniu z analogicznym okresem 2025 r.
- Eksperci podkreślają znaczenie wczesnego reagowania na kryzysy psychiczne i budowania zaufania. Według danych NASK 47% nastolatków, którzy doświadczyli cyberprzemocy, nie powiedziało o tym nikomu. Kampania zwraca uwagę na rolę rodziców, nauczycieli i bliskich w rozpoznawaniu problemów oraz kierowaniu osób potrzebujących do specjalistów.
Źródło:
- https://www.gov.pl/web/zdrowie/mam-odwage-prosic-o-pomoc-start-ogolnopolskiej-kampanii-ministerstwa-zdrowia
