Sztuczna inteligencja coraz mocniej przenika do systemów opieki zdrowotnej – od analizy obrazów medycznych po wsparcie w dokumentacji klinicznej czy interpretacji wyników badań. W ostatnich latach wiele instytucji medycznych oraz firm technologicznych wskazywało AI jako jedno z najważniejszych narzędzi przyszłości medycyny.
Jednocześnie najnowsze badanie zlecone przez Ohio State University Wexner Medical Center pokazuje, że wraz z rosnącą obecnością tej technologii rośnie również sceptycyzm części społeczeństwa. Wyniki ogólnokrajowego sondażu wskazują, że zaufanie do sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej zaczyna spadać, a pacjenci coraz ostrożniej podchodzą do wykorzystywania algorytmów w podejmowaniu decyzji dotyczących zdrowia.
Z tego artykułu dowiesz się…
- dlaczego zaufanie społeczeństwa do sztucznej inteligencji w medycynie zaczęło spadać, mimo rosnącej liczby narzędzi AI w ochronie zdrowia
- jakie wyniki przyniósł ogólnokrajowy sondaż w USA, w którym udział wzięło ponad 1000 dorosłych respondentów
- w jaki sposób pacjenci już dziś wykorzystują sztuczną inteligencję do interpretowania objawów, wyników badań i przygotowania się do wizyty lekarskiej
- dlaczego eksperci podkreślają, że AI powinna wspierać lekarzy, a nie zastępować ich w decyzjach klinicznych
Coraz mniej osób otwartych na wykorzystanie AI w medycynie
Ogólnokrajowy sondaż przeprowadzony wśród 1007 dorosłych Amerykanów wykazał wyraźny spadek akceptacji dla zastosowania sztucznej inteligencji w opiece zdrowotnej. W badaniu tylko 42% respondentów zadeklarowało otwartość na wykorzystanie AI w opiece medycznej, podczas gdy w poprzedniej edycji badania w 2024 roku odsetek ten wynosił 52%. Oznacza to spadek aż o 10 punktów procentowych w ciągu dwóch lat.
Równocześnie zmniejszył się także odsetek osób przekonanych, że sztuczna inteligencja może usprawnić procesy zdrowotne. W 2024 roku opinię taką wyrażało 64% badanych, natomiast w najnowszym badaniu już tylko 55%. Dane te sugerują, że wraz z popularyzacją technologii AI społeczeństwo zaczyna dostrzegać nie tylko jej potencjalne korzyści, ale również ograniczenia oraz ryzyka.
Naturalny cykl popularności nowych technologii
Zdaniem ekspertów spadek entuzjazmu wobec sztucznej inteligencji nie musi oznaczać trwałego odwrócenia trendu. Jak podkreśla dr Ravi Tripathi, dyrektor ds. informatyki medycznej w Ohio State Wexner Medical Center, jest to zjawisko typowe dla rozwoju wielu nowych technologii.
Kiedy po raz pierwszy widzimy coś nowego i błyskotliwego, myślimy, że naprawi to świat, zastąpi opiekę zdrowotną i rozwiąże wszystkie nasze problemy medyczne – powiedział Tripathi.
Ekspert zwraca uwagę, że wraz z upowszechnieniem technologii społeczeństwo zaczyna bardziej realistycznie oceniać jej możliwości.
Ludzie dowiadują się, że sztuczna inteligencja ma swoje wady i zalety, gdzie rzeczywiście się sprawdza, a gdzie nie. Myślę, że w ciągu najbliższych 2 do 5 lat z pewnością zobaczymy wzrost tego zainteresowania, w miarę jak ludzie zrozumieją, do czego właściwie służy sztuczna inteligencja i jak stanie się ona powszechna we wszystkich technologiach opieki zdrowotnej.
![Co faktycznie działa we wdrożeniach voicebotów w placówkach publicznych, a co się nie sprawdza? [Wywiad]](https://alertmedyczny.pl/wp-content/uploads/2026/04/Leszek-Moszczynski-300x249.webp)
Pacjenci coraz częściej korzystają z AI przed wizytą u lekarza
Mimo spadku ogólnego poziomu zaufania wielu pacjentów już dziś aktywnie wykorzystuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji w kontekście zdrowia. Badanie wykazało, że:
- 62% respondentów korzysta z AI, aby zrozumieć objawy przed podjęciem decyzji o konsultacji lekarskiej
- 44% wykorzystuje sztuczną inteligencję do wyjaśnienia wyników badań lub diagnozy medycznej
- 25% używa AI do porównywania opcji leczenia lub wsparcia w decyzjach terapeutycznych
- 20% korzysta z AI, aby przygotować się do wizyty lekarskiej
Dane te wskazują, że sztuczna inteligencja pełni coraz częściej rolę narzędzia wspierającego proces informacyjny pacjentów, pomagając im lepiej zrozumieć stan zdrowia oraz przygotować się do rozmowy z lekarzem.
Ryzyko nadmiernego polegania na sztucznej inteligencji
Jednym z najbardziej niepokojących wniosków badania jest fakt, że część pacjentów podejmuje decyzje zdrowotne wyłącznie na podstawie informacji uzyskanych od systemów AI. Z badania wynika, że 51% dorosłych respondentów wykorzystało sztuczną inteligencję do podjęcia ważnej decyzji zdrowotnej bez konsultacji z lekarzem. Eksperci podkreślają jednak, że takie podejście może być ryzykowne.
Wiemy, że w 2% przypadków sztuczna inteligencja będzie niedokładna lub potencjalnie będzie miała halucynacje – powiedział Tripathi.
Jak zaznacza ekspert, nawet w środowisku medycznym AI traktowana jest jako narzędzie wspierające, a nie autonomiczny system decyzyjny.
Lekarze nie korzystają ze sztucznej inteligencji w 100%. Nie ufamy jej w 100%. Byłbym naprawdę zaniepokojony pacjentem, który podąża za wskazówkami sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja nie rozumie twojej historii.
AI jako „rozszerzona inteligencja” w medycynie
Według specjalistów najbardziej obiecującym kierunkiem rozwoju sztucznej inteligencji w medycynie jest model określany jako augmented intelligence, czyli rozszerzona inteligencja. Oznacza to wykorzystanie technologii AI jako wsparcia dla lekarza i pacjenta – na przykład w analizie dużych zbiorów danych, interpretacji wyników badań czy przygotowaniu listy pytań przed konsultacją medyczną.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji jako rozszerzonej inteligencji ma dużą wartość – powiedział Tripathi. Pacjenci powinni mieć nadzór nad działaniem technologii, ale powinni skonsultować się ze swoim zespołem opieki zdrowotnej w sprawie ostatecznego planu.
Takie podejście pozwala ograniczyć ryzyko błędów, jednocześnie wykorzystując potencjał technologii do usprawniania procesów diagnostycznych oraz komunikacji między pacjentem, a lekarzem.
Metodologia badania
Badanie zostało przeprowadzone przez firmę badawczą SSRS w ramach platformy Opinion Panel Omnibus – ogólnokrajowego badania opartego na rachunku prawdopodobieństwa. Najważniejsze parametry badania:
- liczba respondentów: 1007 dorosłych Amerykanów
- termin realizacji: 16–20 stycznia 2026 r.
- metoda zbierania danych: internet (977 respondentów) oraz telefon (30 respondentów)
- język badania: angielski
- margines błędu: ±3,5 punktu procentowego przy 95% poziomie ufności
Dane zostały odpowiednio ważone, aby reprezentować populację dorosłych mieszkańców Stanów Zjednoczonych w wieku 18 lat i więcej.
Spadek zaufania nie musi jednak oznaczać trwałego odwrócenia trendu. Eksperci wskazują, że przyszłość sztucznej inteligencji w medycynie będzie prawdopodobnie opierać się na modelu współpracy między algorytmami, a lekarzami, w którym AI pełni rolę narzędzia wspierającego analizę danych i komunikację z pacjentem, ale ostateczne decyzje kliniczne pozostają w rękach specjalistów.
Główne wnioski
- Ogólnokrajowy sondaż z udziałem 1007 dorosłych Amerykanów wykazał spadek otwartości na wykorzystanie AI w opiece zdrowotnej z 52% w 2024 roku do 42% w 2026 roku.
- Jednocześnie odsetek osób przekonanych, że AI może usprawnić procesy medyczne, spadł z 64% do 55%, co wskazuje na rosnący sceptycyzm wobec technologii.
- Mimo to pacjenci coraz częściej korzystają z AI w celach informacyjnych – 62% używa jej do analizy objawów, a 44% do wyjaśniania wyników badań.
- Eksperci podkreślają, że sztuczna inteligencja powinna funkcjonować jako narzędzie wspierające lekarzy (augmented intelligence), a nie system samodzielnie podejmujący decyzje medyczne.
Źródło:
- Ohio State University Medical Center
