Narodowy Fundusz Zdrowia po raz kolejny informuje o wzmożonej aktywności oszustów, którzy podszywają się pod instytucję, próbując wyłudzić dane i pieniądze. W ostatnich dniach pojawiły się nowe przypadki rozsyłania SMS-ów i e-maili z rzekomą informacją o zwrocie składki zdrowotnej. NFZ apeluje o czujność i przypomina, że nie prowadzi tego typu działań.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jakie metody stosują oszuści podszywający się pod NFZ.
- Czego NFZ nigdy nie robi i co powinno wzbudzić Twoją czujność.
- Jakie dane próbują wyłudzić przestępcy i w jaki sposób mogą je wykorzystać.
- Jak krok po kroku zgłosić próbę oszustwa i chronić swoje dane.
Wiadomość o zwrocie składki? To oszustwo
Do Funduszu napływają kolejne zgłoszenia pacjentów, którzy otrzymali wiadomości wyglądające na oficjalną korespondencję z NFZ. Nadawcy podszywają się pod instytucję, informując o rzekomym zwrocie nadpłaconej składki zdrowotnej i zachęcają do kliknięcia w link lub pobrania załącznika.
To nie pierwszy raz, gdy oszuści wykorzystują tę metodę. W przeszłości próbowali również oferować „darmowe” apteczki, bony do aptek, karty ubezpieczeniowe, a nawet kredyty na leczenie.
Oszuści wykorzystują metody psychologiczne
Zastosowanie języka urzędowego i profesjonalna szata graficzna wiadomości to nie przypadek – to część wyrafinowanego mechanizmu socjotechnicznego. Oszuści próbują wzbudzić zaufanie i w ten sposób wyłudzić dane osobowe, numery kont bankowych oraz loginy do bankowości elektronicznej. W skrajnych przypadkach zdobyte informacje mogą zostać użyte do zaciągnięcia pożyczek lub zawarcia umów kredytowych.
NFZ nie żąda pieniędzy i nie prosi o dane przez SMS
Fundusz podkreśla, że nigdy nie żąda od pacjentów pieniędzy, a wszystkie świadczenia finansowane przez NFZ są bezpłatne. Instytucja nie rozsyła też linków do logowania, nie prosi o dane osobowe w SMS-ach ani mailach, i nie oferuje żadnych produktów handlowych – także za pośrednictwem Internetu.
Jak się bronić? Zasady bezpieczeństwa
NFZ przypomina, jak nie dać się oszukać:
- Nie klikaj w podejrzane linki i nie otwieraj niespodziewanych załączników.
- Sprawdzaj dokładnie adresy stron internetowych – zwracaj uwagę na literówki i dziwne domeny.
- W razie wątpliwości skontaktuj się z bezpłatną infolinią NFZ: 800 190 590.
- Zgłoś próbę oszustwa Policji lub przez formularz na stronie incydent.cert.pl.
- SMS z podejrzanym linkiem można bezpłatnie przesłać pod numer 8080, gdzie sprawą zajmie się CSIRT NASK.
Zgłoszenia wciąż napływają
Zespół NFZ informuje, że mimo wcześniejszych ostrzeżeń, problem nie ustaje. Oszuści zmieniają metody i dostosowują narrację, dlatego potrzebna jest czujność zarówno pacjentów, jak i personelu medycznego. Pracownicy ochrony zdrowia – często będący pierwszym punktem kontaktu dla pacjenta – mogą odegrać ważną rolę w informowaniu o zagrożeniu.
Główne wnioski
- NFZ ostrzega przed nową falą oszustw – fałszywe e-maile i SMS-y informujące o rzekomym zwrocie składki to próba wyłudzenia danych i pieniędzy.
- Oszuści stosują zaawansowane techniki manipulacji – podszywają się pod instytucję publiczną i wykorzystują profesjonalnie przygotowaną komunikację.
- NFZ nigdy nie prosi o dane osobowe przez SMS ani e-mail i nie wysyła linków do logowania czy weryfikacji danych.
- W przypadku podejrzenia oszustwa należy zgłosić incydent na Policję, przez formularz incydent.cert.pl lub wysyłając SMS pod numer 8080.
Źródło:
- NFZ
