W połowie marca 2025 roku Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Krakowie wydał decyzję umożliwiającą dalsze funkcjonowanie lokalnej apteki w Małopolsce. To efekt skutecznej interwencji Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców, działającego przez oddział w Krakowie. Interwencja zakończyła się sukcesem mimo skomplikowanego stanu prawnego i niejasności związanych z sukcesją przedsiębiorcy po poprzednich właścicielach.
Apteka zagrożona przez niejednoznaczne przepisy
Sprawa dotyczyła kontynuacji działalności apteki przez przedsiębiorcę, który przejął ją po wcześniejszych podmiotach prowadzących analogiczną działalność w tej samej lokalizacji. Z pozoru rutynowa sytuacja okazała się prawnie złożona – ryzyko interpretacyjne przepisów i kwestie sukcesji mogły skutecznie zablokować wydanie decyzji zezwalającej na dalsze funkcjonowanie apteki.
Bez szybkiej reakcji apteka, będąca istotnym punktem zaopatrzenia w leki dla okolicznych mieszkańców, mogła zniknąć z mapy lokalnych usług zdrowotnych.
Rzecznik MŚP jako realne wsparcie dla przedsiębiorców
Dzięki interwencyjnym kompetencjom Rzecznik MŚP mógł zwrócić się do właściwego organu administracyjnego z żądaniem wyjaśnień i wglądu do dokumentacji. Równocześnie – jako instytucja wspierająca sektor MŚP – Rzecznik pomógł w wyjaśnieniu zawiłości prawnych i wskazał na potrzebę sprawnego rozstrzygnięcia sprawy z uwzględnieniem interesu lokalnej społeczności.
W efekcie działania Rzecznika przedsiębiorca uzyskał pozytywną i ostateczną decyzję administracyjną. Apteka może nadal świadczyć usługi farmaceutyczne, a pacjenci nie zostali pozbawieni dostępu do leków i profesjonalnej obsługi.
Rola Rzecznika MŚP w systemie ochrony przedsiębiorców
Rzecznik MŚP, powołany do ochrony mikro, małych i średnich firm, ma szereg instrumentów, które pozwalają na skuteczne działanie w sporach z administracją. Może m.in.:
- występować do urzędów o wydanie objaśnień prawnych w przypadku skomplikowanych przepisów,
- żądać udostępnienia akt i dokumentów,
- wspierać przedsiębiorcę w trakcie postępowań administracyjnych,
- wnosić skargi do sądu administracyjnego, jeśli wymaga tego sytuacja.
Choć nie wchodzi w spory między przedsiębiorcami, jego rola w kontaktach z instytucjami państwowymi i samorządowymi ma coraz większe znaczenie – szczególnie w sektorze ochrony zdrowia i farmacji, gdzie tempo działania jest kluczowe dla bezpieczeństwa pacjentów.
Aktualnie funkcję Rzecznika MŚP pełni Agnieszka Majewska.
Źródło:
- rzecznikmsp.gov.pl