Allegro planuje rozszerzyć swoją działalność o usługi zdrowotne. Platforma e-commerce zamierza rozwijać ten segment we współpracy z Grupą Lux Med – jednym z największych prywatnych operatorów medycznych w Polsce. Pierwsze działania mają rozpocząć się jeszcze w 2026 roku i obejmą m.in. pakiety medyczne oraz usługi diagnostyczne oferowane na platformie marketplace. Pierwsze informacje o projekcie pojawiły się 12 marca podczas prezentacji wyników finansowych Allegro za 2025 rok.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jakie usługi zdrowotne Allegro planuje wprowadzić na swojej platformie.
- Jak ma wyglądać współpraca Allegro i Grupy Lux Med w obszarze usług medycznych.
- Jakie są trzy etapy wdrażania usług zdrowotnych na Allegro w 2026 r.
- Jakie cele w segmencie klientów indywidualnych stawia sobie Lux Med do 2029 r.
Allegro testuje sprzedaż usług
12 marca 2026 r., podczas konferencji poświęconej wynikom finansowym Allegro za 2025 r., zarząd spółki zapowiedział rozpoczęcie testów sprzedaży usług na platformie. Projekt rozwijany jest od jesieni 2025 r. i ma obejmować nowe kategorie ofert.
Pierwszymi obszarami, które pojawią się w testach, będą turystyka oraz opieka zdrowotna. Oferty mają funkcjonować w modelu marketplace, czyli będą pochodzić od zewnętrznych partnerów, a Allegro będzie pełnić rolę platformy sprzedażowej.
Lux Med jako partner w obszarze usług zdrowotnych
Kluczowym partnerem Allegro w projekcie związanym z ochroną zdrowia ma zostać Grupa Lux Med. Współpraca ma polegać na udostępnianiu usług medycznych na platformie, przy czym same świadczenia będą realizowane przez operatora medycznego.
Model biznesowy ma być zbliżony do innych partnerstw funkcjonujących na platformie Allegro. Spółka będzie generować przychody w formie prowizji od sprzedawanych usług, natomiast Lux Med będzie odpowiadać za realizację świadczeń medycznych.
Z wypowiedzi przedstawicieli spółek wynika, że obie strony zakładają komercyjny rozwój projektu i traktują go jako element długoterminowej strategii.
Trzy etapy współpracy Allegro i Lux Med
Według zapowiedzi Grupy Lux Med współpraca ma być rozwijana w kilku etapach.
Pierwszy z nich ma ruszyć do końca marca 2026 r. i obejmuje ofertę pakietów medycznych oraz abonamentów zdrowotnych przeznaczonych dla sprzedawców działających na Allegro. Platforma zidentyfikowała około 160 tys. takich podmiotów.
Drugi etap zakłada wprowadzenie usług zdrowotnych dostępnych bezpośrednio na platformie Allegro. Wśród rozważanych ofert znajdują się m.in.:
- usługi diagnostyczne
- pakiety stomatologiczne
- inne świadczenia medyczne oferowane w formie usług
Trzecim elementem projektu mają być pakiety medyczne dla użytkowników programu Allegro Smart.
Z zapowiedzi przedstawicieli obu firm wynika, że wszystkie trzy etapy projektu mogą zostać uruchomione jeszcze w 2026 roku.
Lux Med chce wzmocnić segment klientów indywidualnych
Dla Grupy Lux Med współpraca z Allegro ma także znaczenie strategiczne w kontekście rozwoju segmentu B2C. Obecnie operator jest przede wszystkim silny w obszarze usług dla firm i pracodawców.
W ostatnim roku spółka rozpoczęła jednak budowę drugiego filaru działalności, skierowanego do klientów indywidualnych. W tym celu poszukuje partnerstw umożliwiających dotarcie do szerokiej bazy konsumentów.
Obecnie Lux Med obsługuje około 100 tys. klientów indywidualnych. W perspektywie kilku lat spółka chce znacząco zwiększyć tę liczbę.
Cel: 1 mln klientów indywidualnych do 2029 roku
Strategia rozwoju segmentu B2C zakłada osiągnięcie poziomu około 1 mln klientów indywidualnych do 2029 r. Współpraca z dużą platformą sprzedażową może znacząco przyspieszyć realizację tego celu.
Allegro deklaruje natomiast rozwój nowych kategorii usług w odpowiedzi na potrzeby użytkowników platformy. Według danych zaprezentowanych podczas marcowej konferencji zakupy na Allegro robi już ponad 15 mln internautów.
W czwartym kwartale 2025 r. liczba aktywnych użytkowników wzrosła z 15,1 mln rok wcześniej do 15,3 mln.
Główne wnioski
- Allegro planuje wejście w segment usług zdrowotnych, które mają być oferowane na platformie w modelu marketplace we współpracy z partnerami zewnętrznymi.
- Partnerem strategicznym w obszarze opieki zdrowotnej ma zostać Grupa Lux Med, która będzie odpowiadać za realizację świadczeń medycznych.
- Współpraca ma być rozwijana w trzech etapach w 2026 r. – pakiety medyczne dla około 160 tys. sprzedawców Allegro, usługi zdrowotne dostępne na platformie oraz pakiety dla użytkowników Allegro Smart.
- Lux Med chce znacząco zwiększyć segment B2C – obecnie obsługuje około 100 tys. klientów indywidualnych, a do 2029 r. planuje osiągnąć poziom około 1 mln.
Źródło:
- https://www.bankier.pl/wiadomosc/Allegro-bedzie-wspolpracowac-z-Grupa-Lux-Med-w-obszarze-uslug-zdrowotnych-9098813.html
- https://itreseller.pl/allegro-i-lux-med-oglaszaja-strategiczna-wspolprace-w-obszarze-uslug-zdrowotnych/
- https://www.cashless.pl/18548-allegro-uslugi-pilotaz
