Od dziś osoby żyjące z chorobą Alzheimera, a także ich opiekunowie, mogą skorzystać z bezpłatnej infolinii „Helpline”, prowadzonej przez Rzecznika Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska. Nowy numer – 800 201 801 – zapewnia nie tylko wsparcie psychologiczne, ale też porady prawne i informacje o lokalnych formach pomocy.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jakie wsparcie oferuje bezpłatna infolinia „Helpline” dla osób z Alzheimerem.
- Kto może skorzystać z numeru 800 201 801 i w jakich godzinach infolinia jest czynna.
- Jakie są cele projektu oraz jaka instytucja go realizuje i finansuje.
- Ile porad planuje się udzielić w ciągu dwóch lat działania infolinii.
Czym jest infolinia „Helpline”?
„Helpline” to ogólnopolska infolinia skierowana do osób dotkniętych chorobami otępiennymi – w szczególności chorobą Alzheimera – oraz ich formalnych i nieformalnych opiekunów. Projekt ruszył 1 października 2025 r. i działa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–21:00, a w soboty między 10:00 a 16:00.
Dzwoniąc na numer 800 201 801, można uzyskać:
- wsparcie psychologiczne,
- konsultację z terapeutą zajęciowym,
- poradę prawną,
- informację o dostępnych miejscach pomocy w danym regionie.
Infolinia jest również otwarta dla osób, które zauważają u siebie niepokojące problemy z pamięcią i funkcjami poznawczymi.
Projekt z dofinansowaniem i konkretnym celem
Uruchomienie „Helpline” było możliwe dzięki porozumieniu podpisanemu 6 marca 2025 r. Projekt otrzymał wsparcie z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 2021–2027, a jego całkowity budżet wynosi 5 997 195,33 zł.
Inicjatywa realizowana jest w ramach działania 04.14 „Deinstytucjonalizacja długoterminowej opieki medycznej”. Założeniem projektu jest zapewnienie minimum 35 tys. profesjonalnych porad w ciągu dwóch lat.
Dlaczego wsparcie jest tak ważne?
Według dostępnych szacunków w Polsce z chorobą Alzheimera żyje ponad 350 tys. osób. Wraz ze starzeniem się społeczeństwa liczba ta będzie rosnąć. Jednocześnie bliscy chorych często pozostają bez systemowego wsparcia – zarówno emocjonalnego, jak i informacyjnego. Projekt „Helpline” ma wypełnić tę lukę i być realnym wsparciem w codziennych wyzwaniach związanych z opieką nad osobą z chorobą otępienną.
Główne wnioski
- 1 października 2025 r. uruchomiono ogólnopolską, bezpłatną infolinię „Helpline” dla osób z chorobami otępiennymi i ich opiekunów.
- Numer 800 201 801 jest dostępny od poniedziałku do piątku w godz. 10:00–21:00, a w soboty 10:00–16:00.
- Zakres pomocy obejmuje wsparcie psychologiczne, porady prawne, konsultacje z terapeutą zajęciowym oraz informacje lokalne.
- Projekt realizowany przez Rzecznika Praw Pacjenta ma budżet 5 997 195,33 zł i zakłada udzielenie minimum 35 tys. porad w ciągu 2 lat.
Źródło:
- RPP
- MZ
