Cyfryzacja ochrony zdrowia w Polsce wkracza w kolejną fazę. Centralna e-rejestracja, która jeszcze niedawno była pilotażowym rozwiązaniem usprawniającym dostęp do wybranych świadczeń, stopniowo staje się obowiązkowym elementem organizacji opieki ambulatoryjnej. Dane z końca maja pokazują, że zdecydowana większość placówek realizujących mammografię, testy HPV HR i pierwszorazowe wizyty kardiologiczne zdążyła już wdrożyć system oraz przekazać harmonogramy terminów. To istotna zmiana nie tylko dla świadczeniodawców, ale przede wszystkim dla pacjentów, którzy zyskają dostęp do niemal pełnej puli dostępnych terminów w całym kraju.
Z tego artykułu dowiesz się…
- Jakie świadczenia od 1 lipca 2026 roku będą obowiązkowo realizowane przez centralną e-rejestrację i co oznacza to dla pacjentów oraz placówek
- Dlaczego NFZ wstrzyma finansowanie świadczeń realizowanych poza systemem i jakie są konsekwencje dla świadczeniodawców
- Jak centralna e-rejestracja wpływa na dostępność terminów, ograniczanie pustych wizyt i przejrzystość kolejek
- Jakie nowe specjalizacje, funkcje AI i rozwiązania cyfrowe pojawią się w systemie do 2027 roku
Blisko 90% placówek już działa w centralnej e-rejestracji
Według danych z 29 maja 2026 roku do systemu centralnej e-rejestracji dołączyło już 88,58% zobowiązanych świadczeniodawców. Szczególnie istotny jest fakt, że w systemie znajdują się już największe placówki odpowiadające za zdecydowaną większość realizowanych świadczeń. W praktyce oznacza to, że:
- 93,1% świadczeniodawców kardiologicznych obsługujących 95,3% pacjentów działa już w systemie,
- 93,5% placówek wykonujących mammografię, odpowiadających za 97,1% świadczeń, przekazało harmonogramy,
- 84% podmiotów realizujących testy HPV HR obejmujących 85,2% pacjentów wdrożyło rozwiązanie.
Z perspektywy pacjentów oznacza to istotny wzrost przejrzystości i dostępności terminów, ponieważ system obejmuje już większość rzeczywiście wykorzystywanych świadczeń.
Od 1 lipca 2026 r. zmieniają się zasady finansowania świadczeń
Najważniejsza zmiana wejdzie w życie już 1 lipca 2026 roku. Od tego momentu NFZ będzie finansował wyłącznie te świadczenia z zakresu mammografii, testów HPV HR oraz pierwszorazowych wizyt u kardiologa, które zostaną zrealizowane poprzez centralną e-rejestrację. Placówki, które nie przekazały harmonogramów do systemu, już od czerwca odczuły konsekwencje finansowe. Wstrzymane środki mogą jednak zostać odblokowane, jeśli świadczeniodawcy uzupełnią wymagania jeszcze przed wejściem nowych zasad.
Dla podmiotów medycznych oznacza to konieczność przyspieszenia wdrożeń i reorganizacji procesów rejestracyjnych. Dla systemu ochrony zdrowia to natomiast próba uporządkowania rozproszonego modelu zapisów.
Co zyska pacjent? Większa dostępność terminów i mniej „ukrytych kolejek”
Jednym z głównych argumentów przemawiających za centralną e-rejestracją jest zwiększenie transparentności systemu. Od początku lipca pacjenci korzystający z aplikacji mojeIKP oraz Internetowego Konta Pacjenta będą mogli sprawdzić niemal wszystkie dostępne terminy dla:
- mammografii,
- testów HPV HR,
- pierwszorazowych konsultacji kardiologicznych.
Ważne jest jednak to, że cyfrowa rejestracja nie zastępuje tradycyjnych kanałów kontaktu. Nadal będzie można zapisać się telefonicznie lub bezpośrednio w placówce.
Centralna e-rejestracja w liczbach – skala systemu stale rośnie
Dane dotyczące wykorzystania systemu pokazują, że centralna e-rejestracja przestała być rozwiązaniem niszowym. Do tej pory:
- umówiono ponad 5,14 mln terminów,
- zrealizowano ponad 2,6 mln świadczeń,
- anulowano ponad 707 tys. terminów, które wróciły do puli,
- ponad 115 tys. odzyskanych terminów wykorzystali inni pacjenci,
- z systemu skorzystało już prawie 3,5 mln osób.
Te liczby wskazują, że centralizacja zapisów może realnie ograniczać problem niewykorzystanych wizyt i poprawiać efektywność zarządzania harmonogramami.
Kolejne etapy: nowe specjalizacje, AI i voicebot
Rozwój centralnej e-rejestracji nie kończy się na obecnym zakresie świadczeń. Ministerstwo Zdrowia oraz Centrum e-Zdrowia zaplanowały wieloletni harmonogram rozszerzania systemu.
Od sierpnia 2026 r. nowe świadczenia ambulatoryjne
Od 1 sierpnia do systemu będą mogli dołączać świadczeniodawcy realizujący osiem nowych zakresów AOS, obejmujących między innymi:
- endokrynologię,
- nefrologię,
- pulmonologię,
- angiologię i chirurgię naczyniową,
- choroby zakaźne,
- hepatologię,
- immunologię,
- neonatologię.
Do końca 2026 roku przekazanie harmonogramów stanie się obowiązkowe.
Od października 2026 r. do systemu trafi sztuczna inteligencja
Jednym z najbardziej interesujących elementów rozwoju systemu będzie wdrożenie od 1 października asystenta głosowego wykorzystującego algorytmy sztucznej inteligencji. Voicebot początkowo umożliwi:
- potwierdzanie wizyt,
- zmianę terminu,
- odwoływanie świadczeń.
Rozwiązanie ma być szczególnie przydatne dla osób korzystających z telefonów stacjonarnych oraz pacjentów mniej zaawansowanych cyfrowo.
Placówki otrzymują wsparcie wdrożeniowe
Transformacja cyfrowa wiąże się z dodatkowymi obowiązkami organizacyjnymi, dlatego przygotowano materiały instruktażowe oraz szkolenia dla pracowników ochrony zdrowia. Wsparcie obejmuje:
- instrukcje dla personelu rejestracji,
- materiały dla informatyków i dostawców systemów,
- szkolenia Akademii CeZ,
- cotygodniowe webinary Ministerstwa Zdrowia.
Celem jest ograniczenie problemów wdrożeniowych i zwiększenie gotowości placówek przed kolejnymi etapami rozwoju systemu.
Główne wnioski
- Do centralnej e-rejestracji dołączyło już 88,58% zobowiązanych świadczeniodawców, w tym placówki obsługujące ponad 95–97% pacjentów korzystających z mammografii i porad kardiologicznych.
- Od 1 lipca 2026 r. NFZ będzie finansował wyłącznie mammografię, testy HPV HR oraz pierwszorazowe wizyty kardiologiczne realizowane przez centralną e-rejestrację, co oznacza zmianę modelu rozliczeń dla placówek.
- System obsłużył już ponad 5,14 mln terminów i prawie 3,5 mln pacjentów, a ponad 707 tys. anulowanych wizyt wróciło do puli dostępnych terminów.
- Rozwój systemu będzie kontynuowany – od sierpnia 2026 r. obejmie kolejne specjalizacje AOS, a od października pojawi się voicebot wykorzystujący algorytmy sztucznej inteligencji.
Źródło:
- https://www.cez.gov.pl/pl/page/o-nas/aktualnosci/rozwoj-centralnej-e-rejestracji-rozpoczal-sie-kolejny-etap
